Vous pilotez une entreprise avec un modèle d’abonnement, que ce soit dans le SaaS, le streaming, la formation en ligne ou un service B2B récurrent ?
Le MRR (Monthly Recurring Revenue ou revenu mensuel récurrent) est l’un des indicateurs financiers les plus précieux pour comprendre votre croissance et prendre des décisions éclairées.
Il vous permet de suivre l’évolution mois par mois de vos revenus prévisibles, d’identifier rapidement les tendances (positives ou négatives) et de réagir avant que les petits problèmes ne deviennent de gros obstacles.
Dans cet article, nous allons définir le MRR, expliquer pourquoi il est surtout utilisé par les entreprises à revenus récurrents, voir comment le calculer, le comparer à l’ARR, et détailler comment l’améliorer.
Qu’est-ce que le MRR ?
Le MRR est la somme des revenus récurrents que votre entreprise génère chaque mois grâce à ses abonnements ou contrats réguliers.
Il exclut volontairement :
- les ventes ponctuelles,
- les frais d’installation,
- les revenus exceptionnels.
Pourquoi ? Parce que son objectif est de mesurer la stabilité et la prédictibilité de votre activité à court terme.
En suivant le MRR, vous savez rapidement si votre base d’abonnés s’élargit, si leur valeur moyenne augmente, ou si vous perdez du terrain.
MRR vs ARR : quelle différence ?
L’ARR (Annual Recurring Revenue) et le MRR sont intimement liés :
ARR = MRR × 12
La différence tient essentiellement à l’échelle :
- MRR : utile pour réagir vite, détecter des variations et ajuster vos actions commerciales ou marketing.
- ARR : vision long terme, projection annuelle, utilisée pour la valorisation ou la planification stratégique.
Astuce : Pensez au MRR comme à un thermomètre mensuel de votre santé financière, et à l’ARR comme à votre carnet de prévisions à l’année.
Pourquoi le MRR est essentiel pour certaines entreprises
Le MRR est particulièrement pertinent pour les modèles d’affaires à revenus récurrents contractuels, comme :
- Les startups SaaS
- Les plateformes de streaming ou de contenu
- Les services de maintenance ou d’assistance facturés au mois
Dans ces contextes, le MRR sert à :
- mesurer la traction commerciale,
- anticiper la croissance ou la contraction,
- calculer la rentabilité future et les besoins de trésorerie.
Exemple concret :
Une startup SaaS facture 50 € par mois à 1 000 clients → MRR = 50 000 €.
En ajoutant 50 nouveaux clients et en en perdant 20, le mois suivant le MRR évolue immédiatement, permettant au CFO de comprendre l’impact net.
Qui utilise le MRR comme métrique clé ?
Le MRR est incontournable pour :
- CFO et fondateurs : suivi mensuel de la performance
- Équipes marketing et commerciales : mesurer l’efficacité des campagnes et des promotions
- Investisseurs : évaluer la dynamique de croissance et la stabilité
Dans le SaaS, le MRR est souvent présenté dans les reportings mensuels aux investisseurs, car il reflète directement la “température” de la croissance.
Pourquoi le MRR est moins pertinent pour d’autres secteurs
Pour un commerce de détail ou un restaurant, les revenus dépendent souvent de la saisonnalité, de la fréquentation ou de la météo — des facteurs peu prédictibles. Sans abonnement ou contrat récurrent, le MRR ne reflète pas la réalité de l’activité.
D’autres indicateurs sont alors plus utiles : chiffre d’affaires journalier/mensuel, panier moyen, nombre de transactions, taux de réachat.
Comment calculer le MRR
La formule de base :
MRR = Valeur moyenne de l’abonnement mensuel × Nombre de clients actifs
Exemple simple :
- 200 clients actifs
- Abonnement moyen : 75 € / mois
MRR = 200 × 75 € = 15 000 €
Variantes de calcul MRR
En pratique, on affine souvent en distinguant :
- New MRR : revenus ajoutés par de nouveaux clients
- Expansion MRR : revenus supplémentaires grâce aux upsells/cross-sells
- Churned MRR : revenus perdus suite à des résiliations
Formule complète :
MRR(net) = New MRR + Expansion MRR − Churned MRR
Autres métriques liées à connaître
Pour bien interpréter le MRR, il faut le croiser avec :
- Churn rate : pourcentage de clients perdus sur un mois
- ARPU (Average Revenue Per User) : revenu moyen par client
- Net Revenue Retention (NRR) : croissance nette après upsell et churn
- CAC (Customer Acquisition Cost) : coût moyen pour acquérir un client
Ces métriques permettent de savoir si la croissance du MRR est saine ou artificielle.
Comment améliorer le MRR de votre PME
Augmenter votre MRR passe par deux leviers : acquérir plus de clients et augmenter la valeur moyenne par client.
Actions concrètes :
- Lancer des campagnes marketing ciblées pour acquérir de nouveaux abonnés
- Créer des offres premium ou des modules additionnels (upsell)
- Fidéliser vos clients grâce à un meilleur onboarding et un support proactif
- Réduire le churn en identifiant les causes de départ et en proposant des solutions
- Automatiser la facturation pour limiter les retards de paiement
Exemple : Un éditeur SaaS propose une option “support prioritaire” à 20 €/mois. Sur 500 clients, si 20 % souscrivent, le MRR augmente immédiatement de 2 000 €.
Foire aux questions
Quelle est la différence entre MRR et chiffre d’affaires mensuel ?
Le chiffre d’affaires mensuel inclut tous les revenus (même ponctuels), le MRR seulement ceux qui sont récurrents.
Puis-je calculer le MRR si mes clients paient à l’année ?
Oui, en divisant le montant annuel par 12 pour obtenir un revenu mensuel moyen.
Le MRR est-il plus important que l’ARR ?
Ils sont complémentaires : le MRR sert au suivi opérationnel, l’ARR à la planification stratégique.
À retenir sur le MRR
Le Monthly Recurring Revenue (MRR) est la mesure la plus précise de la santé mensuelle d’un business à revenus récurrents. Il permet d’agir rapidement, d’anticiper les tendances et de piloter la croissance de manière proactive.
Bien suivi et combiné à d’autres indicateurs, il devient un outil de décision stratégique aussi utile pour l’opérationnel que pour la levée de fonds.
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