Comment Kactus garantit le paiement des acomptes de ses lieux partenaires avec Defacto

Kactus est une plateforme d'événementiel d'entreprise qui garantit à ses lieux partenaires le paiement de leur acompte avant l'événement, grâce à l'infrastructure de financement Defacto intégrée par API.

Un séminaire est réservé deux mois à l'avance. Pour le lieu qui l'accueille, les frais s'engagent bien avant le jour J : mobiliser les équipes, commander les prestations, organiser la logistique. L'acompte doit donc arriver à temps pour les couvrir. Or, côté entreprise, il peut mettre des semaines à être réglé.

C'est un décalage de trésorerie bien connu des professionnels de l'événementiel. Et un problème auquel Kactus, plateforme spécialisée dans l'événementiel d'entreprise, a décidé de s'attaquer. Depuis 2022, Kactus s'appuie sur l'infrastructure de financement Defacto pour garantir à ses lieux partenaires que leur acompte est payé avant l'événement.

Retour sur quatre années de collaboration, plus de 6 700 acomptes versés et une intégration API qui ajoute le paiement des acomptes au parcours de réservation.

À retenir

• Kactus intègre Defacto par API depuis 2022 : 100 % des acomptes de 50 % sont versés aux lieux partenaires avant l'événement, sans attendre que l'entreprise cliente les règle.
• Plus de 6 700 acomptes ont été versés sur Kactus, pour plus de 7,3 M€ et plus de 2 000 lieux et prestataires payés avant l'événement.
• Le lieu n'a ni dossier à monter ni nouvel outil à prendre en main : le paiement de l'acompte est géré directement par Kactus.
• Kactus garde la relation avec ses partenaires, Defacto fournit l'infrastructure de financement en arrière-plan, sans que Kactus construise sa propre infrastructure de crédit.

Qui est Kactus, la plateforme n°1 de l'événementiel d'entreprise en Europe ?

Kactus est une plateforme d'organisation d'événements d'entreprise qui digitalise et automatise l'ensemble du processus événementiel : du brief initial à la validation budgétaire, en passant par la mise en concurrence des prestataires et le paiement.

Plus de 35 000 entreprises, des PME aux grands comptes du CAC 40, y organisent leurs séminaires, teambuildings et soirées, en s'appuyant sur un réseau de 50 000 lieux et prestataires. Pour les grandes entreprises, Kactus s'intègre aux outils achats existants : validation par bon de commande, reporting centralisé des dépenses et calcul automatique du bilan carbone.

Pour les lieux et prestataires, Kactus est un accès direct aux décideurs de l'événementiel en entreprise : leurs offres sont visibles au moment où les organisateurs cherchent, et leurs devis arrivent là où les décisions se prennent. C'est pour eux que Kactus a voulu aller plus loin, en garantissant le paiement de leur acompte avant l'événement.

Pourquoi l'acompte est-il un enjeu de trésorerie pour les lieux événementiels ?

Pour bloquer une date, le lieu demande un acompte, généralement 50 % du montant. C'est cet acompte qui lui permet d'engager ses frais : planifier ses équipes, commander la restauration, préparer les salles.

Mais côté entreprise, payer un acompte n'a rien d'instantané : bon de commande, validation des achats, puis délais de paiement de 30 à 60 jours. L'acompte arrive tard, parfois même après l'événement.

Résultat : le lieu engage ses frais sans avoir encaissé son acompte. Pendant tout ce temps, c'est le lieu qui porte le décalage de trésorerie. Pour un petit lieu comme pour un grand groupe, c'est de la trésorerie qui pourrait servir à investir, recruter ou préparer de nouveaux événements.

La question pour Kactus était donc simple : comment garantir à ses partenaires que leur acompte est payé à temps, sans complexifier leur quotidien ?

Comment fonctionne le paiement des acomptes sur Kactus ?

Plutôt que de laisser ses partenaires attendre leur acompte ou chercher une solution ailleurs, Kactus a choisi d'intégrer la réponse directement à sa plateforme grâce à Defacto.

Le principe : permettre aux lieux et prestataires de recevoir leur acompte avant l'événement, à temps pour engager leurs frais, sans attendre que l'entreprise cliente le règle.

Concrètement, le parcours se déroule en quatre étapes :

1. La réservation est confirmée sur Kactus.
2. Kactus verse l'acompte de 50 % au lieu, grâce à Defacto.
3. Le lieu reçoit son acompte avant l'événement et peut engager ses frais sereinement.
4. L'événement a lieu. L'entreprise cliente paie Kactus, qui rembourse Defacto et verse le solde au lieu.

Pour le lieu, pas de dossier supplémentaire à monter, pas de nouvel outil à prendre en main. Le paiement de l'acompte est géré directement par Kactus.

Être payé avant l'événement change ainsi deux choses pour le lieu :

• Couvrir ses frais avant le jour J : personnel, achats, logistique.
• Ne plus dépendre des délais de paiement de l'entreprise cliente.

Côté technique, Kactus s'appuie sur le financement du poste client : Defacto avance le montant de l'acompte en attendant que l'entreprise cliente règle Kactus. Le lieu, lui, n'a plus à financer son besoin en fonds de roulement en attendant son acompte.

Pourquoi intégrer le financement par API plutôt que proposer un service financier de plus ?

Pour Kactus, l'enjeu n'était pas simplement de payer les acomptes plus tôt. Il fallait pouvoir le faire sans compliquer l'expérience de ses partenaires. C'est là que l'infrastructure Defacto entre en jeu.

Grâce à une intégration par API, Kactus peut proposer le paiement de l'acompte directement dans le parcours de réservation, sans demander à ses partenaires de passer par un service externe.

Kactus conserve la relation avec ses partenaires. Defacto fournit l'infrastructure de financement en arrière-plan, sur le modèle d'un service en marque blanche. Cette approche permet à Kactus d'enrichir son offre avec un service financier, sans avoir à construire sa propre infrastructure de crédit.

C'est tout l'intérêt du financement embarqué, ou embedded finance : permettre aux plateformes B2B de répondre à des besoins financiers concrets, au moment où ils apparaissent dans le parcours de leurs utilisateurs.

Pour Kactus, cela signifie proposer un service supplémentaire à ses partenaires et renforcer la valeur de sa plateforme. Pour les lieux, cela signifie être payés avant l'événement, dans un outil qu'ils connaissent et utilisent déjà.

Quels résultats après quatre ans de partenariat ?

Ce qui a commencé en 2022 s'est progressivement installé dans le quotidien des partenaires Kactus. Depuis le lancement de la collaboration :

• Plus de 6 700 acomptes versés
• Plus de 7,3 M€ d'acomptes versés
• Plus de 2 000 lieux et prestataires payés avant l'événement, des petites salles de réunion aux grands lieux événementiels

Ces chiffres illustrent la place que peut prendre un service financier lorsqu'il répond à un besoin métier concret et qu'il est intégré directement dans les outils des utilisateurs.

« Notre rôle, c'est que nos lieux partenaires pensent à leurs événements, pas à leur trésorerie. Grâce à Defacto, 100 % des acomptes sont payés avant le jour J. »

Bruno Lajous, VP Operations & Finance, Kactus

Que nous apprend le cas Kactus sur le financement intégré aux marketplaces B2B ?

Le partenariat entre Kactus et Defacto illustre une évolution du rôle des marketplaces B2B. Leur valeur ne repose plus uniquement sur leur capacité à mettre en relation des acheteurs et des vendeurs. Elles peuvent aussi proposer des services qui accompagnent leurs utilisateurs dans la gestion et le développement de leur activité. Et le financement en fait partie.

Pour une marketplace, intégrer un service financier peut répondre à trois objectifs :

• Renforcer sa proposition de valeur : proposer des services qui vont au-delà de la mise en relation.
• Améliorer l'expérience partenaire : résoudre un problème concret sans multiplier les outils ni les démarches.
• Se différencier : proposer une expérience plus complète, adaptée aux besoins de son écosystème.

Mais pour que cela fonctionne, le financement doit s'intégrer naturellement aux usages existants. C'est précisément ce que permet une infrastructure de financement accessible par API. Le financement n'a pas besoin d'être une destination supplémentaire. Il peut devenir une fonctionnalité native de la plateforme.

Comment intégrer le financement à votre plateforme avec Defacto ?

Marketplaces, SaaS et fintechs B2B : vos utilisateurs ont des besoins de trésorerie qui apparaissent directement dans leurs parcours métier.

Avec son infrastructure de financement accessible par API, Defacto vous permet de leur proposer des solutions de financement au bon moment, directement dans votre produit. Préfinancement de factures, paiement différé, financement de stock : différentes solutions peuvent être intégrées selon les besoins de votre plateforme et de vos utilisateurs.

Vous souhaitez enrichir votre offre avec du financement embarqué ? Découvrez comment intégrer le financement à votre marketplace B2B.

FAQ

Quelles solutions de financement proposer aux PME qui utilisent ma plateforme ?

Une plateforme B2B peut intégrer par API du préfinancement de factures, du paiement différé ou du financement de stock, selon les besoins de ses utilisateurs. Sur Kactus, c'est le paiement des acomptes avant l'événement qui répond au décalage de trésorerie des lieux événementiels.

Une marketplace doit-elle construire sa propre infrastructure de crédit pour proposer du financement ?

Non. Avec une infrastructure de financement accessible par API comme Defacto, la marketplace garde la relation avec ses utilisateurs et Defacto fournit le financement en arrière-plan. C'est le modèle retenu par Kactus depuis 2022.

Comment fonctionne le paiement de l'acompte sur Kactus ?

Une fois la réservation confirmée, Kactus verse l'acompte au lieu avant l'événement, grâce à Defacto. Après l'événement, l'entreprise cliente paie Kactus, qui rembourse Defacto et verse le solde au lieu.

Le lieu doit-il monter un dossier ?

Non. Le paiement de l'acompte est géré directement par Kactus, sans dossier supplémentaire ni nouvel outil à prendre en main.